Ügyfeleinknek

Szeretettel köszöntjük a wigo fleet dedikált ügyfélszolgálati oldalán, ahol minden szükséges információt és támogatást megtalál, legyen szó szerződéskötésről, szolgáltatásainkról, vagy autóhasználattal kapcsolatos kérdésekről.

műszaki meghibásodások és káresemények
/

ha nem indul az autója, vagy balesetet szenvedett
Nyitvatartási időben hívja a
+36 30 089 2222 telefonszámot, keresse dedikált autópark-kezelő munkatársunkat vagy hívja a wigo fleet assistance-t: +36 1 347 7505

ha balesetet szenvedett
/

Ha személyi sérülés történt, hívja a 112-es segélyhívó telefonszámot!

Készítsen fényképet a baleset helyszínéről, a sérült jámű(vek)ről.

Töltse ki a kárbejelentő és a baleseti bejelentő lapot.

Küldje el a helyszínen készült képeket és dokumentumokat dedikált autópark-kezelőjének és a biztosítási ügyintézőnknek.

kárügyintézéshez kapcsolódó dokumentumok
/

ha technikai mentésre van szüksége
/

Nyitvatartási időben hívja a
+36 30 089 2222 telefonszámot, keresse dedikált autópark-kezelőjét vagy a +36 1 347 7505 wigo fleet assistance-t.

Nyitvatartási időn kívül hívja a wigo fleet assistance-t a következő telefonszámon:
+36 1 347 7505

általános biztosítási információkat az alábbi dokumentumokban
talál /

szerviz
/

Mindig figyelje gépjárműve által küldött szervizi értesítéseket, ne felejtse el autója időszaki szervizét elvégeztetni. A gépjármű megóvása érdeklében, ha autója javításra szorul azonnal keresse dedikált autópark-kezelőjét.

gumiabroncsok
cseréje /

Közlekedésbiztonsági szempontból kiemelten fontos az évszaknak megfelelő mintázatú és állapotú gumiabroncs használata. Gumiabroncs szolgáltatással rendelkező ügyfeleink az alábbi linken tudnak időpontot foglalni időszakos gumicserére.

Ha vállalkozásának új autóra lenne szüksége, bővíteni szeretné meglévő céges flottáját vagy cserélni a flottához tartozó
járműveket /

Tekintse meg ajánlatainkat a honlapunkon vagy írjon nekünk

kényelmes autóhasználat

Meglévő operatív lízing szerződését, további szolgáltatásokkal bővítheti - ismerje meg a wigo fleet szolgáltatásait ide kattintva.

ügyfélkapu

Ha elektronikusan intézné ügyeit, látogasson el a wigo fleet ügyfélportálra.

A wigo fleet ügyfélportálon:
• Megtekintheti a flottájához tartozó gépjárművek adatait és lejelentheti a kilométeróra-állásukat.
• Új szolgáltatási elemek rendelése mellett, lehetősége van új autókra is ajánlatot kérni.
• Megtekintheti és módosíthatja egyedi szerződéseit, és kezdeményezheti azok lezárását is.

szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

Ha meglévő szerződésével kapcsolatban szeretne ügyet intézni, kérjük keresse dedikált értékesítőjét vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeink valamelyikén.

Számlázással és kintlévőség kezeléssel kapcsolatos ügyek

+ 36 20 236 8311

adel.tabi@wigomobility.com

Hatósági ügyek (bírságok, büntetések), autópályamatrica, mobilparkolás

+ 36 30 113 0249

zsofia.keresztes@wigomobility.com

Szerződés lezárása, elszámolások

+ 36 20 236 8311"

adrienn.nyulasi@wigomobility.com

Pénzbefizetések, utalások, folyószámla egyenleg

+36 20 344 5437

krisztina.huvely@wigomobility.com

autó
leadása /

A gépjármű leadása előtt, kérjük egyeztessen időpontot dedikált autópark-kezelővel vagy az uzemeltetes@wigomobility.com email címen.

8143 Sárszentmihály, Árpád u. 1/A

Hétfő- csütörtök: 8:00 - 16:00

Péntek: 8:00 - 14:00

1144 Budapest Gvadányi u. 67. „D” épület

Hétfő-Csütörtök: 09:00-17:00

Péntek: 09:00-15:00

Az általunk alkalmazott visszavételi normákról a következő linken tudhat meg többet